Términos y Condiciones del Programa de Puntos

1. Generalidades El programa de puntos LENS. Plus+  (en adelante, "el Programa") permite a los clientes acumular puntos por cada compra realizada en nuestra tienda física y tienda online. La participación en el Programa está sujeta a los siguientes términos y condiciones.

2. Acumulación de Puntos

·       Los puntos se otorgan en función del monto gastado en cada compra.

·       La conversión de compras a puntos podrá ser modificada por LENS. en cualquier momento sin previo aviso.

·       Los puntos acumulados se reflejarán en la cuenta del cliente en un plazo de hasta 2 días hábiles después de la compra.

·       Los puntos no son transferibles entre cuentas ni pueden ser combinados entre diferentes clientes.

3. Uso y Canje de Puntos

·       Los puntos pueden ser utilizados exclusivamente para obtener descuentos  momento del pago o para el canje por productos seleccionados en LENS.

·       El canje de puntos está sujeto a disponibilidad de productos y a las políticas vigentes al momento del canje.

·       No se permite la combinación de puntos con otras promociones, salvo indicación expresa de LENS.

4. Vigencia de los Puntos

·       Los puntos obtenidos tienen una validez de 2 años desde la fecha de acumulación.

·       Los puntos no utilizados dentro del periodo de vigencia expirarán automáticamente sin posibilidad de recuperación.

5. Restricciones

·       Los puntos no pueden ser cambiados por dinero en efectivo ni transferidos a terceros.

·       LENS. se reserva el derecho de modificar o cancelar el Programa en cualquier momento, así como ajustar la cantidad de puntos necesarios para realizar un canje.

·       En caso de devoluciones o cancelaciones de compras, los puntos otorgados serán descontados de la cuenta del cliente.

·       Cualquier intento de fraude o mal uso del Programa podrá resultar en la cancelación de los puntos acumulados y la exclusión del cliente del Programa.

6. Aceptación de Términos La participación en el Programa implica la aceptación total de estos términos y condiciones. LENS.  se reserva el derecho de realizar modificaciones en los presentes términos en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestros canales oficiales.

Para consultas sobre el Programa de Puntos, puedes contactarnos a contacto@lens.cl.